1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η εταιρεία NEUROVITAL LABS HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ε.Π.Ε., με έδρα επί της Λεωφόρου Κηφισίας 168, 151 24 Μαρούσι, Αθήνα, Ελλάδα (ΑΦΜ: 998472910, ΓΕΜΗ: 149208301000, Email: [email protected]).
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Κατά την υποβολή της αίτησης συμβουλευτικής και παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας, συλλέγουμε αποκλειστικά τα στοιχεία που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της υπηρεσίας:
- Όνομα / Επώνυμο: Για την ταυτοποίηση και την προσφώνηση κατά την τηλεφωνική επικοινωνία.
- Αριθμός Τηλεφώνου: Για την πραγματοποίηση της δωρεάν συμβουλευτικής κλήσης, επιβεβαίωσης παραγγελίας και αποστολής ενημέρωσης tracking.
- Διεύθυνση Παράδοσης (συλλέγεται τηλεφωνικά): Για την αποστολή του δέματος μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών.
3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται βάσει του Άρθρου 6(1)(β) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) για την εκτέλεση προσυμβατικών και συμβατικών υποχρεώσεων (τηλεφωνική εξυπηρέτηση, επιβεβαίωση παραγγελίας, αποστολή προϊόντος).
4. Διαβίβαση σε Τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Διαβιβάζονται αποκλειστικά στις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) για την παράδοση του δέματός σας.
5. Δικαιώματα των Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας.
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών στοιχείων.
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας και εναντίωσης.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].
6. Ασφάλεια Δεδομένων (SSL Encryption)
Όλες οι επικοινωνίες και η διακίνηση δεδομένων στην ιστοσελίδα μας προστατεύονται από πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL 256-bit υψηλής ασφάλειας.